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Le domande frequenti

Frequently asked questions

GENERALI

Come posso raggiungere l’hotel senza macchina?

L’Hotel Nordik è raggiungibile con gli autobus di Trentino Trasporti dalla stazione di Trento (utilizzo gratuito dei trasporti in tutta la provincia di Trento grazie alla Dolomiti Paganella Guest Card), oppure nelle domeniche di alta stagione in estate e inverno con servizio transfer di Genziana Viaggi (https://genzianaviaggi.com/paganella-transfer/).

Avete un parcheggio coperto?

No, disponiamo solamente di un ampio parcheggio scoperto.

Posso caricare la mia auto elettrica in hotel?

Si, è disponibile la colonnina di ricarica veloce per auto elettriche utilizzabile dai nostri ospiti (a pagamento).

Com’è il tempo ad Andalo?

È possibile consultare il meteo alla pagina: https://www.ilmeteo.it/meteo/Andalo

Fino a che ore è disponibile il check-in?

Fino alle ore 22:30. Se il vostro arrivo è programmato dopo quest’ora, vi chiediamo di contattare direttamente il nostro ricevimento.

A che ore devo lasciare la camera?

Entro le 10.00: se desiderate prolungare di qualche ora la vostra sosta, vi chiediamo di contattare direttamente il nostro ricevimento che verificherà la disponibilità.

Esiste una carta territoriale per avere sconti e agevolazioni?

Si, tutti i nostri ospiti avranno in omaggio la Dolomiti Paganella Guest Card https://www.visitdolomitipaganella.it/it/card attiva in tutta la provincia di Trento.

CAMERA

Posso avere una camera con balcone?

Certo, l’Hotel Nordik dispone di numerose stanze con balcone.

Posso avere una camera senza moquette?

n hotel sono presenti stanze sia con pavimento in parquet che con moquette. E’ necessario specificare subito la preferenza al momento della richiesta di preventivo.

In stanza troverò un kit di benvenuto?

In stanza i nostri ospiti trovano quanto necessario per rendere confortevole il loro soggiorno: abbiamo scelto di ridurre la produzione di rifiuti, per questo motivo non sono disponibili confezioni monodose, ma distributori di sapone ricaricabili.

CENTRO BENESSERE

L’accesso alla vostra spa è a pagamento?

L’utilizzo della spa è gratuito.

Gli ospiti esterni possono accedere alla spa dell’Hotel Nordik?

No, l’utilizzo di spa e piscina è riservato ai soli ospiti dell’hotel.

Cosa posso trovare nella vostra spa?

La spa dell’Hotel Nordik si compone di un’ampia piscina interna ed esterna, una vasca idromassaggio, una sala relax, la sauna finlandese, il bagno turco, la stanza del sale e una vasta scelta di massaggi e trattamenti per ritrovare il benessere psicofisico.

Cosa devo portare per accedere alla vostra spa?

Solo il costume, poiché in stanza troverete accappatoio, ciabattine infradito e teli in spugna.

L’hotel dispone di un solarium?

In estate, giardino e a bordo piscina si trovano lettini per rilassarsi e prendere il sole.

I minorenni possono accedere all’area benessere?

La zona saune è riservata ai maggiori di 16 anni.

Disponete di un servizio beauty-farm?

Si, in hotel è possibile prenotare massaggi e trattamenti estetici.

RISTORANTE

Gli ospiti esterni possono accedere al Ristorante dell’Hotel Nordik?

Certo, è richiesta la prenotazione del tavolo contattando il nostro ricevimento.

È possibile pranzare in hotel?

Sì, con menù à la carte.

È possibile richiedere il pranzo al sacco?

Sì, è possibile previa richiesta al personale di sala entro le 11.00.

È possibile richiedere la colazione / il pranzo / la cena in stanza?

Sì, è possibile previa richiesta al nostro ricevimento o al personale in sala (con supplemento).

Come posso fare se ho intolleranze?

Chiediamo ai nostri gentili ospiti di contattare il nostro ricevimento, faremo il possibile per soddisfare le vostre esigenze alimentari.

ATTIVITÀ

Offrite il noleggio di biciclette?

Si, in estate mettiamo a disposizione dei nostri ospiti gratuitamente delle mountain bike.

Organizzate delle escursioni direttamente in hotel?

Siamo convenzionati con Activity Trentino (guide alpine) che quotidianamente organizzano escursioni di gruppo. Altre escursioni gratuite sono organizzate da Andalo vacanze con partenza nelle vicinanze dell’hotel.

Dove posso lasciare la mia bici?

All’hotel Nordik è disponibile un deposito biciclette videosorvegliato.

Quanto è distate l’Hotel Nordik dagli impianti di risalita?

La nostra struttura dista solo 100 metri dagli impianti di risalita del comprensorio sciistico Paganella-Andalo

Posso pulire il mio vestiario tecnico?

Certo, disponiamo di un servizio lavanderia a pagamento.

L’Hotel Nordik dispone di una palestra?

Sì, la nostra nuovissima palestra è disponibile a partire da giugno 2023

ANIMALI DOMESTICI

Sono ammessi i cani?

All’Hotel Nordik sono ammessi i vostri amici a quattro zampe di piccola taglia (è previsto il pagamento di un supplemento). Gli animali domestici non sono ammessi nelle sale comuni dell’Hotel (ristorante, bar, sala living, bordo piscina).

ALTRO

Dove posso acquistare dei prodotti tipici?

Nelle vicinanze dell’Hotel sono presenti diversi negozi di prodotti tipici: il nostro ricevimento sarà lieto di indicarvi i negozi migliori.

Il vostro hotel organizza dei transfer?

No, ma invitiamo i nostri ospiti a contattarci per eventuali esigenze di trasporto: faremo il possibile per aiutarvi ad organizzare il vostro arrivo all’Hotel Nordik.

Posso portare avanti il mio lavoro in hotel?

Certamente, abbiamo la connessione wi fi veloce in tutto l’hotel.

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