ORARIO CHECK-IN E CHECK-OUT
Il giorno di arrivo le camere sono disponibili dalle ore 14.00.
Il giorno di partenza le stanze devono essere lasciate libere entro le ore 10.00.
SERVIZI COMPRESI
- Libero accesso al centro benessere con Spa e piscina. All’interno della zona umida troverete la nostra piscina relax con giochi d’acqua, vasca idromassaggio, nuovissima zona relax con vista panoramica sulle Dolomiti, con tisana calda e bibita fresca, sauna finlandese, bagno turco, riposo del sale e percorso kneipp. Mettiamo a disposizione gratuitamente morbidi teli da piscina e cuffie.
- Kit spa in camera con morbidi accappatoi per gli adulti e ciabattine
- Escursioni accompagnate da guida alpina del gruppo Activity
- Dolomiti Paganella card gratuita per usufruire di tutti i vantaggi nelle attività a pagamento sull’Altipiano (per es. impianti sportivi e impianti di risalita) e castelli e musei del Trentino (vedi i dettagli qui)
- Connessione wi-fi gratuita in fibra ottica in tutto l’hotel
- Tv a schermo piatto in camera con canali Sky
- 2 sale relax con Tv a schermo piatto con Sky, giochi da tavolo e piccola biblioteca
- Cocktail di benvenuto tutte le domeniche
- Merenda pomeridiana con thè, dolcetti e sfiziosità salate dalle 16 alle 17 in sala living
- Una volta a settimana cena tipica Anderlese
- Una cena a settimana assistita per bambini
- Mini Club da lunedì al sabato dalle ore 8.30 alle 12.00, dalle 15.30 alle 19.00 e dalle 20.30 alle 22.00; domenica dalle 15.30 alle 19.00 e dalle 20.30 alle 22.00
- Scaldabiberon, lettino, seggiolone, fasciatoio e vaschetta per bagnetto su richiesta
- Noleggio mountain-bike gratuito: abbiamo bike con seggiolini, bike da bambini e caschetti per tutti
- Noleggio E-bike per adulti a pagamento
SERVIZI A PAGAMENTO
TASSA DI SOGGIORNO
La Tassa di soggiorno è pari a € 2,00 a persona al giorno. Esenti i minori fino al compimento del 14° anno di età. Trattasi di un extra da pagare in loco.
SUPPLEMENTI
- Pranzo a buffet dalle ore 12.30 alle 13.30: € 8,00 per i bambini fino a 6 anni, € 12,00 per i bambini da 7 a 14 anni e € 15,00 per gli adulti. I pasti prenotati e non consumati non sarano dedotti dal conto finale
- Cestino à la carte: € 10,00
- Amici a quattro zampe (piccola-media taglia max 15 kg): € 10,00 al giorno (senza cibo) per servizio di pulizie e igienizzazione delle camere. Ricordiamo che gli animali non possono accedere alle aree comuni, al bar, al ristorante e alla spa
- Camera singola: € 10,00 al giorno
- Camera doppia uso singola: + 50%
RIDUZIONI
- Terzo/quarto letto adulto: 10%
SCONTISTICA BAMBINI (DAL 3° LETTO)
- Quota bambini da 0 a 0,99 anni: € 15,00 al giorno*
- Quota bambini da 1 a 2 anni € 25,00 al giorno*
- Bambini da 2 a 6,99 anni: 50% di sconto
- Bambini da 7 a 10,99 anni: 30% di sconto
- Bambini da 11 al 13,99 anni: 20% di sconto
- A partire da 14 anni: 10% di sconto
* Sono a disposizione culle/lettini da campeggio per i bambini fino a 2 anni (non compiuti) Vi preghiamo di richiedere il servizio al momento della prenotazione.
PIANO FAMIGLIA
2 adulti + 2 bambini fino a 14 anni (non compiuti) pagano 3 quote intere . Il piano non è applicabile nel caso di prenotazioni di Family Suite Relax (rispetto a cui verrano applicate minimo 4 quote intere)
Inoltre in periodi di altissima stagione (2 settimane centrali di agosto e dal 26 dicembre al 6 gennaio) nel caso di soggiorni in Junior Suite e in Family Suite Comfort non verrà applicato il piano famiglia.
POLITICHE DI CANCELLAZIONE
- La prenotazione si ritiene valida solo con il versamento di una caparra confirmatoria pari al 30% dell’importo della prenotazione entro 7 giorni dalla data della conferma della disponibilità da parte dell’hotel.
- Cancellare la prenotazione di una vacanza è spiacevole per tutti. Per questo motivo desideriamo condividere con voi le nostre politiche di cancellazione e relative penalità:
- Entro 21 giorni dalla data di arrivo: nessuna penale
- Da 20 a 7 giorni prima della data di arrivo: 30% dell’importo del soggiorno
- Da 6 a 1 giorno prima della data di arrivo: 50% dell’importo del soggiorno
- Nel caso di arrivo posticipato o partenza anticipata oppure no show verrà addebitato il 100% dell’importo del soggiorno
Informazione obbligatoria ai sensi del Regolamento UE n. 524/2016 del Parlamento europeo e del Consiglio Piattaforma per la risoluzione delle controversie online dei consumatori (ODR) della Commissione europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
