ORARIO CHECK-IN E CHECK-OUT

Il giorno di arrivo le camere sono disponibili dalle ore 14.00.
Il giorno di partenza le stanze devono essere lasciate libere entro le ore 10.00.

SERVIZI COMPRESI

  • Libero accesso al centro benessere con Spa e piscina. All’interno della zona umida troverete la nostra piscina relax con giochi d’acqua, vasca idromassaggio, nuovissima zona relax con vista panoramica sulle Dolomiti, con tisana calda e bibita fresca, sauna finlandese, bagno turco, riposo del sale e percorso kneipp. Mettiamo a disposizione gratuitamente morbidi teli da piscina e cuffie.
  • Kit spa in camera con morbidi accappatoi per gli adulti e ciabattine
  • Escursioni accompagnate da guida alpina del gruppo Activity
  • Dolomiti Paganella card gratuita per usufruire di tutti i vantaggi nelle attività a pagamento sull’Altipiano (per es. impianti sportivi e impianti di risalita) e castelli e musei del Trentino (vedi i dettagli qui)
  • Connessione wi-fi gratuita in fibra ottica in tutto l’hotel
  • Tv a schermo piatto in camera con canali Sky
  • 2 sale relax con Tv a schermo piatto con Sky, giochi da tavolo e piccola biblioteca
  • Cocktail di benvenuto tutte le domeniche
  • Merenda pomeridiana con thè, dolcetti e sfiziosità salate dalle 16 alle 17 in sala living
  • Una volta a settimana cena tipica Anderlese
  • Una cena a settimana assistita per bambini
  • Mini Club da lunedì al sabato dalle ore 8.30 alle 12.00, dalle 15.30 alle 19.00 e dalle 20.30 alle 22.00; domenica dalle 15.30 alle 19.00 e dalle 20.30 alle 22.00
  • Scaldabiberon, lettino, seggiolone, fasciatoio e vaschetta per bagnetto su richiesta
  •  Noleggio mountain-bike gratuito: abbiamo bike con seggiolini, bike da bambini e caschetti per tutti
  • Noleggio E-bike per adulti a pagamento

SERVIZI A PAGAMENTO

TASSA DI SOGGIORNO

La Tassa di soggiorno  è pari a € 2,00 a persona al giorno. Esenti i minori fino al compimento del 14° anno di età. Trattasi di un extra da pagare in loco.

SUPPLEMENTI

  • Pranzo a buffet dalle ore 12.30 alle 13.30: € 8,00 per i bambini fino a 6 anni, € 12,00 per i bambini da 7 a 14 anni e € 15,00 per gli adulti. I pasti prenotati e non consumati non sarano dedotti dal conto finale
  • Cestino à la carte: € 10,00
  • Amici a quattro zampe (piccola-media taglia max 15 kg): € 10,00 al giorno (senza cibo) per servizio di pulizie e igienizzazione delle camere. Ricordiamo che gli animali non possono accedere alle aree comuni, al bar, al ristorante e alla spa
  • Camera singola: € 10,00 al giorno
  • Camera doppia uso singola: + 50%

RIDUZIONI

  • Terzo/quarto letto adulto: 10%

SCONTISTICA BAMBINI (DAL 3° LETTO)

  • Quota bambini da 0 a 0,99 anni: € 15,00 al giorno*
  • Quota bambini da 1 a 2 anni € 25,00 al giorno*
  • Bambini da 2 a 6,99 anni: 50% di sconto
  • Bambini da 7 a 10,99 anni: 30% di sconto
  • Bambini da 11 al 13,99 anni: 20% di sconto
  • A partire da 14 anni: 10% di sconto

*  Sono a disposizione culle/lettini da campeggio per i bambini fino a 2 anni (non compiuti) Vi preghiamo di richiedere il servizio al momento della prenotazione.

PIANO FAMIGLIA
2 adulti + 2 bambini fino a 14 anni (non compiuti) pagano 3 quote intere . Il piano non è applicabile nel caso di prenotazioni di Family Suite Relax (rispetto a cui verrano applicate minimo 4 quote intere)

Inoltre in periodi di altissima stagione (2 settimane centrali di agosto e dal 26 dicembre al 6 gennaio) nel caso di soggiorni in Junior Suite e in Family Suite Comfort non verrà applicato il piano famiglia.

POLITICHE DI CANCELLAZIONE

  • La prenotazione si ritiene valida solo con il versamento di una caparra confirmatoria pari al 30% dell’importo della prenotazione entro 7 giorni dalla data della conferma della disponibilità da parte dell’hotel.
  • Cancellare la prenotazione di una vacanza è spiacevole per tutti. Per questo motivo desideriamo condividere con voi le nostre politiche di cancellazione e relative penalità:
    •  Entro 21 giorni dalla data di arrivo: nessuna penale
    • Da 20 a 7 giorni prima della data di arrivo: 30% dell’importo del soggiorno
    • Da 6 a 1 giorno prima della data di arrivo: 50% dell’importo del soggiorno
    • Nel caso di arrivo posticipato o partenza anticipata oppure no show verrà addebitato il 100% dell’importo del soggiorno

Informazione obbligatoria ai sensi del Regolamento UE n. 524/2016 del Parlamento europeo e del Consiglio Piattaforma per la risoluzione delle controversie online dei consumatori (ODR) della Commissione europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/